Standardy ochrony małoletnich
Zasady, dzięki którym dziecko jest bezpieczne na każdym etapie wyjazdu — w autokarze, w hotelu, podczas zajęć i w nocy. Obowiązują całą kadrę biura, pilotów, wychowawców i współpracowników.
Zagrożenie życia lub zdrowia: 112
Nie czekaj na wiadomość e-mail, otwarcie biura ani zgodę kierownika. Za granicą korzystaj z lokalnego numeru alarmowego. Telefon biura nie jest numerem alarmowym.
Pełna wersja standardów
Procedury dla zespołu, informacje dla rodzin i formularze. PDF, 40 stron, 5,4 MB — wersja 1.1 z 20 września 2026.
Dla dzieci: Twoje granice są ważne
Na wycieczce masz prawo czuć się bezpiecznie. Dorośli są po to, żeby Ci pomóc.
- Możesz powiedzieć „stop”Nikt nie może Cię bić, straszyć, wyśmiewać ani dotykać w sposób, którego nie chcesz.
- Nie musisz trzymać złej tajemnicyJeśli czyjeś słowa, dotyk lub zdjęcia Cię niepokoją, powiedz o tym bezpiecznemu dorosłemu.
- Powiedz komuś, komu ufaszPodejdź do wychowawcy, pilota, nauczyciela lub innego dorosłego. Jeśli ta osoba nie pomaga, powiedz następnej.
- To nie Twoja winaZa krzywdzenie odpowiada osoba, która krzywdzi. Możesz prosić o pomoc także wtedy, gdy trudno Ci o tym mówić.
- Pomagamy sobieNie krzywdzimy innych. Nie robimy im zdjęć bez zgody. Gdy widzisz czyjąś krzywdę, powiedz dorosłemu.
Dla młodzieży: masz prawo do bezpiecznej podróży
Twoje ciało i Twoja prywatność należą do Ciebie. Możesz odmówić dotyku, zdjęcia, prywatnego spotkania lub rozmowy, która Cię niepokoi. Opiekun nie może wykorzystywać swojej pozycji, prosić o intymne materiały ani proponować relacji seksualnej. Wiadomość „nikomu nie mów” nie odbiera Ci prawa do pomocy.
Presja grupy nie usprawiedliwia przemocy. Nie musisz brać udziału w „chrzcie”, upokarzającym wyzwaniu, piciu alkoholu ani rozsyłaniu zdjęć. Wyśmiewanie, wykluczanie i nękanie online także są krzywdzeniem. Jeśli ktoś Cię szantażuje, nadal masz prawo do wsparcia.
Jak zacząć rozmowę? Możesz powiedzieć lub napisać: „Nie czuję się bezpiecznie”, „Chcę porozmawiać bez tej osoby”, „Ktoś robi coś, czego nie chcę”, „Martwię się o kolegę lub koleżankę”. Nie musisz mieć dowodu. Za zgłoszenie w dobrej wierze nikt nie może się na Tobie mścić.
Jak zgłosić niepokój
Zgłosić może dziecko, rodzic, opiekun, pracownik lub świadek — także anonimowo, bez dowodów i bez pewności, że doszło do przestępstwa.
- Na miejscu
- Wychowawca, kierownik, pilot lub inny członek kadry.
- Biuro Coloria Travel
- +48 504 054 655 · biuro@coloriatravel.pl. W tytule wystarczy „Poufne — ochrona małoletnich”, bez danych dziecka.
- Telefony zaufania (bezpłatne, całą dobę)
- 800 12 12 12 (Rzecznik Praw Dziecka) · 116 111
- Bezpośrednio do służb
- Policja, prokuratura albo sąd opiekuńczy — bez uprzedniego kontaktu z biurem.
Dla rodziców i szkół
Możecie oczekiwać przejrzystego podziału opieki, wskazanych osób kontaktowych, zasad bezpieczeństwa i poważnego potraktowania niepokoju dziecka. Przed wyjazdem przekażcie aktualny telefon, informacje potrzebne do opieki (alergie, leki, potrzeby) oraz osobno zdecydujcie o wykorzystaniu wizerunku — brak zgody na zdjęcia promocyjne nie ogranicza udziału dziecka.
Kadrę dopuszczamy do pracy z dziećmi dopiero po ustawowych sprawdzeniach, w tym w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym i Krajowym Rejestrze Karnym. Szczegóły, procedury i formularze — w pełnej wersji standardów.